คำถามที่พบบ่อย

มีค่าใช้จ่ายไหม

ตัว ZenCopy เป็นซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สที่ฟรี (Apache-2.0) ไม่มีบัญชีและไม่มีการสมัครสมาชิก

ค่าบริการของบริการ AI เป็นเรื่องระหว่างคุณกับบริการนั้น ด้วยระดับฟรีของ Google จะฟรีทั้งหมด — ตราบใดที่คุณไม่ลงทะเบียนวิธีชำระเงิน ก็ไม่มีทางถูกเรียกเก็บเงินได้ และถ้าใช้ AI ที่ทำงานทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณเอง (เช่น Ollama) ก็ไม่มีบริการภายนอกให้ต้องจ่ายตั้งแต่แรก

เนื้อหาที่ฉันคัดลอกไปที่ไหน

เฉพาะเมื่อคุณคัดลอกสองครั้งเท่านั้น เนื้อหาจึงถูกส่งตรงไปยังบริการ AI ที่คุณตั้งค่าไว้ — และไม่ไปที่อื่นเลย ไม่มีเซิร์ฟเวอร์ของ ZenCopy ไม่มีตัวกลาง และไม่มีการติดตามการใช้งาน (telemetry) คีย์ API ของคุณก็ไม่มีวันออกไปนอกเครื่องเช่นกัน

การคัดลอกตามปกติทำให้อะไรทำงานไหม

ไม่ การกด Ctrl/⌘ + C ครั้งเดียวไม่เริ่มอะไร ไม่อ่านอะไร และไม่ส่งอะไรทั้งนั้น สัญญาณคือการคัดลอกสองครั้งติดกันอย่างรวดเร็วเท่านั้น และแม้ในกรณีนั้น เนื้อหาคลิปบอร์ดที่แอปอื่นทำเครื่องหมายว่าเป็นความลับ (เช่น โปรแกรมจัดการรหัสผ่าน) ก็ยังถูกละเว้น

คำตอบของ AI เชื่อถือได้แค่ไหน

AI สามารถผิดได้อย่างแนบเนียน มันมีประโยชน์จริงสำหรับการจับใจความของข้อความ แต่กับตัวเลข ชื่อ และเรื่องที่มีผลตามมา — สัญญา ข้อความทางการแพทย์ — ให้ตรวจกับต้นฉบับก่อนนำไปใช้

ต่างจากเครื่องมือ “AI บนข้อความที่เลือก” ตัวอื่นอย่างไร

เครื่องมือส่วนใหญ่ในกลุ่มนี้มีเฉพาะบน macOS ใช้ได้กับข้อความที่เลือกเท่านั้น และผูกกับ AI ของผู้ขายรายเดียวหรือกับการสมัครสมาชิก ZenCopy ทำงานบน Windows, macOS และ Linux รองรับข้อความ ข้อความแบบมีรูปแบบ รูปภาพ และไฟล์ และให้คุณเป็นผู้เลือกบริการ AI (OpenAI / Google / Anthropic / เกตเวย์องค์กร / Ollama ในเครื่อง) แอ็กชันไหนจะทำงานก็อยู่ในมือคุณเช่นกัน ไม่มีบัญชี ไม่มีการสมัครสมาชิก ไม่มี telemetry — เป็นซอฟต์แวร์โอเพนซอร์ส

มีแอปอื่นตอบสนองต่อ Ctrl/⌘ + C + C ด้วย (เช่น DeepL)

ไม่มีแอปใดเป็นเจ้าของสัญญาณ “คัดลอกสองครั้ง” ในระดับ OS ได้ ถ้ามีแอปอื่นฟังสัญญาณเดียวกันอยู่ (ตัวที่รู้จักกันดีคือ DeepL) แอปทั้งสองจะตอบสนองและป๊อปอัปจะขึ้นมาสองอัน ZenCopy ไม่ดักและไม่บล็อกอีเวนต์คีย์ใด ๆ จึงไม่มีอะไรเสียหาย — อาการมีเพียงเท่านั้นเอง ให้ปิดทางลัดในแอปที่คุณใช้น้อยกว่า (สำหรับ DeepL: Settings → General → ทางลัดสำหรับการแปล)

ป๊อปอัปไม่ปรากฏเลย (macOS)

เกือบแน่นอนว่าเป็นเรื่องสิทธิ์การเข้าถึง อนุญาต การตรวจสอบสัญญาณเข้า ให้ ZenCopy ใน การตั้งค่าระบบ → ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย แล้วปิดและเปิดแอปใหม่ (สิทธิ์นี้คือวิธีที่แอปใช้สังเกตว่ามีการกดคัดลอกสองครั้ง)

ไม่มีผลลัพธ์กลับมา / แจ้งว่าหมดเวลา

ถ้าการตอบกลับเงียบไป 90 วินาที ZenCopy จะถือว่ารอบนั้นล้มเหลวแทนที่จะรอไปเรื่อย ๆ ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและการตั้งค่าบริการ AI (คีย์ API เป็นต้น) แล้วกด ลองใหม่ AI ในเครื่องอาจใช้เวลาโหลดนานในครั้งแรก เวลาหมดเวลาจึงตั้งไว้ค่อนข้างนานโดยเจตนา

บันทึกอยู่ที่ไหน

%LOCALAPPDATA%\app.zencopy\logs

~/Library/Logs/app.zencopy/

~/.local/share/app.zencopy/logs

บันทึกไม่มีเนื้อหาที่คุณคัดลอกหรือคีย์ API อยู่เด็ดขาด

การถอนการติดตั้งลบอะไรบ้าง

ตัวถอนการติดตั้งจะถามด้วยช่องทำเครื่องหมาย Delete application data — ถ้าทำเครื่องหมายไว้ จะลบทุกอย่าง: การตั้งค่า คีย์ API แอ็กชันที่สร้างเอง บันทึก และโปรไฟล์ webview (มีสิ่งตกค้างที่ไม่มีพิษภัยหนึ่งอย่างไม่ว่าจะทำเครื่องหมายหรือไม่ก็ตาม: ถ้าเคยเปิดการเริ่มเมื่อเข้าสู่ระบบไว้ อาจเหลือรายการรีจิสทรีที่ชี้ไปยังสิ่งที่ไม่มีอยู่ — Windows จะไม่สนใจรายการที่เป้าหมายไม่มีอยู่จริง)

การลากแอปลงถังขยะไม่ลบข้อมูลของแอป — นั่นคือธรรมเนียมของ macOS และ ZenCopy ก็ทำตาม ถ้าต้องการล้างให้หมดจด ให้เรียกใช้ การตั้งค่า → รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด ก่อน (ลบการตั้งค่าทั้งหมดรวมถึงคีย์ API ส่วนบันทึกยังอยู่เพื่อการวินิจฉัย จึงต้องลบ ~/Library/Logs/app.zencopy เองถ้าอยากให้สะอาดจริง ๆ) แล้วจึงทิ้งแอปลงถังขยะ

ตัวจัดการแพ็กเกจลบเฉพาะตัวแอป ข้อมูลผู้ใช้ยังอยู่ — นี่ก็เป็นธรรมเนียมของ Linux เช่นกัน ถ้าต้องการล้างให้หมดจด ให้เรียกใช้ การตั้งค่า → รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด ก่อน แล้วจึงลบแพ็กเกจหรือ AppImage ส่วนขยายทริกเกอร์ของ GNOME ลบได้ด้วย gnome-extensions uninstall copycopy@sincekmori.github.io

รองรับสภาพแวดล้อม Linux แบบใดบ้าง

GNOME บน Wayland และ X11 บน GNOME Wayland โปรเซสเบื้องหลังไม่สามารถสังเกตคีย์หรือคลิปบอร์ดได้โดยการออกแบบ ZenCopy (ผ่านเครต copycopy) จึงมาพร้อมส่วนขยาย GNOME Shell ขนาดเล็กที่ตรวจจับการคัดลอกสองครั้งจากภายใน compositor ส่วนขยายนี้ถูกติดตั้งลงโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อเปิดครั้งแรก (ไม่ต้องใช้ sudo) และเริ่มทำงานหลังออกจากระบบแล้วเข้าใหม่หนึ่งครั้ง บน X11 ใช้ตัวฟังคีย์แบบพาสซีฟธรรมดาได้ เช่นเดียวกับบน Windows compositor Wayland อื่น ๆ (KDE Plasma, แบบที่ใช้ wlroots) ไม่มีวิธีสังเกตทริกเกอร์โดยไม่ใช้สิทธิพิเศษ จึงยังไม่รองรับ — แอปทำงานได้ แต่ทริกเกอร์จะไม่ตอบสนอง

ไอคอนถาดระบบไม่แสดง (Linux)

ไอคอนถาดระบบของ ZenCopy ใช้โปรโตคอล AppIndicator GNOME ของ Ubuntu รองรับตั้งแต่แรก แต่ GNOME แบบดั้งเดิม (เช่น Fedora) จะไม่แสดงอะไรจนกว่าจะติดตั้งส่วนขยาย Shell ชื่อ AppIndicator and KStatusNotifierItem Support ไม่ว่ากรณีไหน ตัวแอปเองยังทำงานได้ — เมนูถาดระบบเป็นเพียงทางเข้าหนึ่งเท่านั้น