Частые вопросы

Это платно?

Сам ZenCopy — бесплатное программное обеспечение с открытым исходным кодом (Apache-2.0). Ни аккаунта, ни подписки нет.

Сколько берёт сервис ИИ — вопрос между вами и этим сервисом. С бесплатным уровнем Google это полностью бесплатно — пока вы не привяжете способ оплаты, с вас не смогут ничего списать. А с ИИ, работающим целиком на вашем собственном компьютере (например, Ollama), внешнего сервиса, которому нужно платить, нет вовсе.

Куда уходит скопированное?

Только при двойном копировании содержимое уходит напрямую настроенному вами сервису ИИ — и больше никуда. Нет ни сервера ZenCopy, ни ретранслятора, ни отслеживания использования (телеметрии). Ваш ключ API тоже никогда не покидает компьютер.

Срабатывает ли что-нибудь при обычном копировании?

Нет. Одиночное Ctrl/⌘ + C ничего не запускает, не читает и не отправляет. Сигналом служат только два копирования, нажатые быстро одно за другим. И даже тогда содержимое буфера обмена, помеченное другими приложениями как конфиденциальное (например, менеджерами паролей), игнорируется.

Насколько можно доверять ответам ИИ?

ИИ может ошибаться очень убедительно. Он по-настоящему полезен, чтобы ухватить суть текста, но числа, имена и всё существенное — договоры, медицинские тексты — сверяйте с оригиналом, прежде чем действовать.

Чем это отличается от других инструментов «ИИ по выделению»?

Большинство инструментов этого рода работают только на macOS, только с выделенным текстом и привязаны к ИИ одного поставщика или к подписке. ZenCopy работает на Windows, macOS и Linux, обрабатывает текст, форматированный текст, изображения и файлы и позволяет вам выбирать сервис ИИ (OpenAI / Google / Anthropic / корпоративный шлюз / локальная Ollama). Какое действие выполняется — тоже решаете вы. Ни аккаунта, ни подписки, ни телеметрии — открытый исходный код.

Другое приложение тоже реагирует на Ctrl/⌘ + C + C (например, DeepL)

Ни одно приложение не может «владеть» сигналом двойного копирования на уровне ОС. Если другое приложение слушает тот же сигнал (самый известный пример — DeepL), реагируют оба, и появляются два всплывающих окна. ZenCopy не перехватывает и не блокирует никакие события клавиш, так что ничего не ломается — весь симптом только в этом. Отключите сочетание в том приложении, которым пользуетесь реже (в DeepL: Настройки → Общие → сочетание клавиш для перевода).

Всплывающее окно так и не появляется (macOS)

Почти наверняка дело в разрешениях. Разрешите ZenCopy Мониторинг ввода в Системных настройках → Конфиденциальность и безопасность, затем полностью закройте приложение и запустите снова. (Именно через это разрешение приложение замечает, что копирование нажато дважды.)

Результат не приходит / сообщается, что время истекло

Если ответ молчит 90 секунд, ZenCopy завершает запуск с ошибкой, а не ждёт вечно. Проверьте подключение к интернету и настройки сервиса ИИ (ключ API и прочее), затем нажмите Повторить. Локальному ИИ первая загрузка может даваться небыстро — поэтому тайм-аут намеренно щедрый.

Где находятся журналы?

%LOCALAPPDATA%\app.zencopy\logs

~/Library/Logs/app.zencopy/

~/.local/share/app.zencopy/logs

Журналы никогда не содержат скопированного содержимого и ключей API.

Что удаляется при деинсталляции?

Деинсталлятор спрашивает флажком Удалить данные приложения — если его отметить, удаляется всё: настройки, ключи API, собственные действия, журналы и профиль webview. (Безобидный остаток независимо от того, отмечен ли флажок: если был включён запуск при входе, может остаться запись реестра, указывающая в никуда — Windows игнорирует записи, чья цель не существует.)

Перемещение приложения в Корзину не удаляет его данные — такова конвенция macOS, и ZenCopy ей следует. Для полной очистки сначала выполните Настройки → Сбросить все настройки (удаляет все настройки, включая ключи API; журналы остаются для диагностики, так что для действительно чистого состояния удалите ~/Library/Logs/app.zencopy вручную), затем отправьте приложение в Корзину.

Менеджеры пакетов удаляют только приложение; пользовательские данные остаются — тоже конвенция Linux. Для полной очистки сначала выполните Настройки → Сбросить все настройки, затем удалите пакет или AppImage. Расширение-триггер GNOME удаляется командой gnome-extensions uninstall copycopy@sincekmori.github.io.

Какие окружения Linux поддерживаются?

GNOME на Wayland и X11. В GNOME на Wayland фоновые процессы по замыслу не могут наблюдать за клавишами и буфером обмена, поэтому ZenCopy (через crate copycopy) поставляет небольшое расширение GNOME Shell, которое замечает двойное копирование изнутри композитора. Оно автоматически устанавливается в ваш пользовательский профиль при первом запуске (без sudo) и активируется после одного выхода из системы и входа обратно. В X11 работает обычный пассивный слушатель клавиш, как в Windows. Другие композиторы Wayland (KDE Plasma, основанные на wlroots) не дают непривилегированного способа наблюдать триггер и пока не поддерживаются — приложение запускается, но триггер бездействует.

Значок в трее не появляется (Linux)

Значок ZenCopy в трее использует протокол AppIndicator. GNOME в Ubuntu поддерживает его из коробки, но «чистый» GNOME (например, в Fedora) ничего не показывает, пока не установлено расширение Shell AppIndicator and KStatusNotifierItem Support. В любом случае само приложение работает — меню в трее лишь один из способов доступа.