Perguntas frequentes

Custa dinheiro?

O ZenCopy em si é um software gratuito e de código aberto (Apache-2.0). Não há conta nem assinatura.

O que o serviço de IA cobra é entre você e esse serviço. Com o nível gratuito do Google, é totalmente gratuito — a menos que você cadastre uma forma de pagamento, não há como ser cobrado. E com uma IA que roda inteiramente no seu próprio computador (Ollama, por exemplo), não existe serviço externo a pagar, para começo de conversa.

Para onde vai o conteúdo que eu copio?

Só quando você copia duas vezes o conteúdo vai diretamente para o serviço de IA que você configurou — e para nenhum outro lugar. Não há servidor do ZenCopy, nem intermediário, nem rastreamento de uso (telemetria). Sua chave de API também nunca sai da sua máquina.

Um copiar comum aciona alguma coisa?

Não. Um único Ctrl/⌘ + C não inicia nada, não lê nada e não envia nada. Só duas cópias em sequência rápida são o sinal. E mesmo assim, conteúdo da área de transferência marcado como confidencial por outros aplicativos (gerenciadores de senhas, por exemplo) é ignorado.

Até que ponto posso confiar nas respostas da IA?

A IA consegue errar com toda a fluência. Ela é genuinamente útil para captar a essência de um texto, mas para números, nomes e qualquer coisa com consequências — contratos, textos médicos — confira o original antes de agir com base na resposta.

Qual é a diferença para outras ferramentas de “IA sobre o texto selecionado”?

A maioria das ferramentas desse tipo é só para macOS, funciona apenas com texto selecionado e está presa à IA de um único fornecedor ou a uma assinatura. O ZenCopy roda no Windows, macOS e Linux, lida com texto, texto formatado, imagens e arquivos, e deixa você escolher o serviço de IA (OpenAI / Google / Anthropic / gateway corporativo / Ollama local). Qual ação executa também é decisão sua. Sem conta, sem assinatura, sem telemetria — software de código aberto.

Outro aplicativo também reage a Ctrl/⌘ + C + C (ex.: DeepL)

Nenhum aplicativo pode ser dono do sinal “copiar duas vezes” no nível do sistema operacional. Se outro aplicativo escuta o mesmo sinal (o DeepL é o caso mais conhecido), os dois reagem e dois popups aparecem. O ZenCopy não intercepta nem bloqueia nenhum evento de teclado, então nada quebra — o sintoma é só esse. Desative o atalho no aplicativo que você usa menos (no DeepL: Configurações → Geral → atalho de tradução).

Quase com certeza são as permissões. Permita Monitoração de Entrada para o ZenCopy em Ajustes do Sistema → Privacidade e Segurança, depois encerre e reabra o aplicativo. (Essa permissão é o meio pelo qual o aplicativo percebe que o copiar foi pressionado duas vezes.)

Nenhum resultado volta / aparece que o tempo esgotou

Se a resposta fica em silêncio por 90 segundos, o ZenCopy encerra a execução com falha em vez de esperar para sempre. Verifique sua conexão com a internet e as configurações do serviço de IA (chave de API etc.), depois pressione Tentar de novo. Uma IA local pode demorar para carregar na primeira vez, e é por isso que o limite de tempo é deliberadamente generoso.

Onde estão os logs?

%LOCALAPPDATA%\app.zencopy\logs

~/Library/Logs/app.zencopy/

~/.local/share/app.zencopy/logs

Os logs nunca contêm seu conteúdo copiado nem suas chaves de API.

O que a desinstalação remove?

O desinstalador pergunta com uma caixa de seleção Excluir os dados do aplicativo — marcá-la remove tudo: configurações, chaves de API, ações personalizadas, logs e o perfil do webview. (Uma sobra inofensiva, marcando-a ou não: se o início ao fazer login estava ativado, pode restar uma entrada de registro apontando para nada — o Windows ignora entradas cujo alvo não existe.)

Jogar o aplicativo no Lixo não apaga os dados dele — essa é a convenção do macOS, e o ZenCopy a segue. Para uma limpeza completa, primeiro use Configurações → Redefinir todas as configurações (remove todas as configurações, incluindo as chaves de API; os logs ficam para diagnóstico, então apague ~/Library/Logs/app.zencopy manualmente para zerar de verdade), depois jogue o aplicativo no Lixo.

Os gerenciadores de pacotes removem só o aplicativo; os dados do usuário ficam — também é a convenção do Linux. Para uma limpeza completa, primeiro use Configurações → Redefinir todas as configurações, depois remova o pacote ou o AppImage. A extensão de gatilho do GNOME pode ser removida com gnome-extensions uninstall copycopy@sincekmori.github.io.

Quais ambientes Linux são compatíveis?

GNOME no Wayland, e X11. No GNOME com Wayland, processos em segundo plano não podem observar teclas nem a área de transferência, por decisão de projeto, então o ZenCopy (por meio do crate copycopy) traz uma pequena extensão do GNOME Shell que detecta o copiar duplo de dentro do compositor. Ela é instalada automaticamente no seu perfil de usuário na primeira execução (sem sudo) e passa a valer depois de sair e entrar de novo uma vez. No X11, um escutador de teclas passivo comum funciona, como no Windows. Outros compositores Wayland (KDE Plasma, os baseados em wlroots) não oferecem um meio sem privilégios de observar o gatilho e ainda não são compatíveis — o aplicativo roda, mas o gatilho fica inerte.

O ícone da bandeja não aparece (Linux)

O ícone de bandeja do ZenCopy usa o protocolo AppIndicator. O GNOME do Ubuntu o suporta de fábrica, mas o GNOME puro (Fedora, por exemplo) não mostra nada até que a extensão do Shell AppIndicator and KStatusNotifierItem Support seja instalada. De um jeito ou de outro, o aplicativo em si funciona — o menu da bandeja é só uma das portas de entrada.