FAQ

Est-ce payant ?

ZenCopy est un logiciel gratuit et open source (Apache-2.0). Il n’y a ni compte ni abonnement.

Ce que le service d’IA facture ne regarde que vous et ce service. Avec l’offre gratuite de Google, c’est entièrement gratuit — tant que vous n’enregistrez pas de moyen de paiement, rien ne peut vous être facturé. Et avec une IA qui tourne entièrement sur votre propre ordinateur (Ollama, par exemple), il n’y a tout simplement aucun service externe à payer.

Où va le contenu que je copie ?

C’est seulement quand vous copiez deux fois que le contenu part directement vers le service d’IA que vous avez configuré — et nulle part ailleurs. Il n’y a pas de serveur ZenCopy, pas de relais, pas de suivi d’utilisation (télémétrie). Votre clé d’API ne quitte pas non plus votre machine.

Un copier ordinaire déclenche-t-il quelque chose ?

Non. Un seul Ctrl/⌘ + C ne démarre rien, ne lit rien et n’envoie rien. Seuls deux copiers rapprochés constituent le signal. Et même dans ce cas, le contenu du presse-papiers marqué comme confidentiel par d’autres applications (les gestionnaires de mots de passe, par exemple) est ignoré.

À quel point puis-je me fier aux réponses de l’IA ?

L’IA peut se tromper avec beaucoup d’aplomb. Elle est réellement utile pour saisir l’essentiel d’un texte, mais pour les chiffres, les noms et tout ce qui a des conséquences — contrats, textes médicaux — vérifiez avec l’original avant d’agir.

En quoi est-ce différent des autres outils « IA sur la sélection » ?

La plupart des outils de ce type sont réservés à macOS, ne traitent que le texte sélectionné et sont liés à l’IA d’un seul éditeur ou à un abonnement. ZenCopy fonctionne sous Windows, macOS et Linux, traite le texte, le texte enrichi, les images et les fichiers, et vous laisse choisir le service d’IA (OpenAI / Google / Anthropic / une passerelle d’entreprise / Ollama en local). Le choix de l’action qui s’exécute vous appartient aussi. Pas de compte, pas d’abonnement, pas de télémétrie — un logiciel open source.

Une autre application réagit aussi à Ctrl/⌘ + C + C (DeepL, par exemple)

Aucune application ne peut s’approprier le signal « copier deux fois » au niveau du système. Si une autre application écoute le même signal (DeepL est le cas le plus connu), les deux réagissent et deux popups apparaissent. ZenCopy n’intercepte ni ne bloque aucun événement clavier, donc rien ne casse — le symptôme s’arrête là. Désactivez le raccourci dans l’application que vous utilisez le moins (pour DeepL : Réglages → Général → raccourci de traduction).

Ce sont presque certainement les autorisations. Autorisez Surveillance de l’entrée pour ZenCopy dans Réglages Système → Confidentialité et sécurité, puis quittez et relancez l’application. (Cette autorisation est ce qui permet à l’application de remarquer que copier a été appuyé deux fois.)

Aucun résultat n’arrive / un dépassement de délai est signalé

Si la réponse reste silencieuse pendant 90 secondes, ZenCopy interrompt l’exécution plutôt que d’attendre indéfiniment. Vérifiez votre connexion Internet et les réglages du service d’IA (clé d’API, etc.), puis appuyez sur Réessayer. Une IA locale peut mettre du temps à se charger la première fois, c’est pourquoi le délai est volontairement généreux.

Où sont les journaux ?

%LOCALAPPDATA%\app.zencopy\logs

~/Library/Logs/app.zencopy/

~/.local/share/app.zencopy/logs

Les journaux ne contiennent jamais votre contenu copié ni vos clés d’API.

Que supprime la désinstallation ?

Le désinstalleur pose la question via une case Delete application data — la cocher supprime tout : les réglages, les clés d’API, les actions personnalisées, les journaux et le profil de la webview. (Un reste inoffensif, que vous la cochiez ou non : si le lancement à la connexion était activé, une entrée de registre pointant vers rien peut subsister — Windows ignore les entrées dont la cible n’existe pas.)

Glisser l’application dans la corbeille ne supprime pas ses données — c’est la convention macOS, et ZenCopy la respecte. Pour un effacement complet, lancez d’abord Réglages → Réinitialiser tous les réglages (supprime tous les réglages, clés d’API comprises ; les journaux restent pour le diagnostic, supprimez donc ~/Library/Logs/app.zencopy à la main pour repartir vraiment de zéro), puis mettez l’application à la corbeille.

Les gestionnaires de paquets ne suppriment que l’application ; les données utilisateur restent — c’est aussi la convention Linux. Pour un effacement complet, lancez d’abord Réglages → Réinitialiser tous les réglages, puis supprimez le paquet ou l’AppImage. L’extension GNOME du déclencheur se retire avec gnome-extensions uninstall copycopy@sincekmori.github.io.

Quels environnements Linux sont pris en charge ?

GNOME sous Wayland, et X11. Sous GNOME Wayland, les processus en arrière-plan ne peuvent, par conception, observer ni les touches ni le presse-papiers ; ZenCopy (via le crate copycopy) fournit donc une petite extension GNOME Shell qui détecte le double copier depuis l’intérieur du compositeur. Elle est installée automatiquement dans votre profil utilisateur au premier lancement (sans sudo) et devient active après une déconnexion puis une reconnexion. Sous X11, un simple écouteur de touches passif fonctionne, comme sous Windows. Les autres compositeurs Wayland (KDE Plasma, ceux basés sur wlroots) n’offrent aucun moyen non privilégié d’observer le déclencheur et ne sont pas encore pris en charge — l’application se lance, mais le déclencheur reste inerte.

L’icône n’apparaît pas dans la zone de notification (Linux)

L’icône de ZenCopy utilise le protocole AppIndicator. Le GNOME d’Ubuntu le prend en charge d’emblée, mais le GNOME de base (Fedora, par exemple) n’affiche rien tant que l’extension Shell AppIndicator and KStatusNotifierItem Support n’est pas installée. Dans les deux cas, l’application elle-même fonctionne — le menu de l’icône n’est qu’un point d’entrée parmi d’autres.

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