Preguntas frecuentes

¿Cuesta dinero?

ZenCopy en sí es software gratuito y de código abierto (Apache-2.0). No hay cuenta ni suscripción.

Lo que cobre el servicio de IA es entre tú y ese servicio. Con el nivel gratuito de Google, es totalmente gratis — mientras no registres un método de pago, no te pueden cobrar. Y con una IA que corre por completo en tu propia computadora (Ollama, por ejemplo), no hay ningún servicio externo al que pagar.

¿A dónde va lo que copio?

Solo cuando copias dos veces, el contenido va directamente al servicio de IA que configuraste — y a ningún otro sitio. No hay servidor de ZenCopy, ni intermediario, ni seguimiento de uso (telemetría). Tu clave de API tampoco sale nunca de tu máquina.

¿Un copiado normal activa algo?

No. Un solo Ctrl/⌘ + C no inicia nada, no lee nada y no envía nada. La señal son únicamente dos copiados en rápida sucesión. E incluso entonces, el contenido del portapapeles que otras aplicaciones marcan como confidencial (los gestores de contraseñas, por ejemplo) se ignora.

¿Cuánto puedo confiar en las respuestas de la IA?

La IA puede equivocarse con mucha fluidez. Es realmente útil para captar la idea general de un texto, pero con números, nombres y cualquier cosa con consecuencias — contratos, textos médicos — compara con el original antes de actuar.

¿En qué se diferencia de otras herramientas de “IA sobre la selección”?

La mayoría de las herramientas de este tipo son solo para macOS, funcionan solo con texto seleccionado y están atadas a la IA de un único proveedor o a una suscripción. ZenCopy funciona en Windows, macOS y Linux, maneja texto, texto enriquecido, imágenes y archivos, y te deja elegir a ti el servicio de IA (OpenAI / Google / Anthropic / una pasarela corporativa / Ollama local). Qué acción se ejecuta también lo decides tú. Sin cuenta, sin suscripción, sin telemetría — software de código abierto.

Otra aplicación también reacciona a Ctrl/⌘ + C + C (p. ej., DeepL)

Ninguna aplicación puede adueñarse de la señal de “copiar dos veces” a nivel del sistema operativo. Si otra aplicación escucha la misma señal (DeepL es la más conocida), reaccionan ambas y aparecen dos popups. ZenCopy no intercepta ni bloquea ningún evento de teclado, así que nada se rompe — ese es todo el síntoma. Desactiva el atajo en la aplicación que menos uses (en DeepL: Ajustes → General → atajo para traducir).

Casi con toda seguridad son los permisos. Concede Monitorización de entrada a ZenCopy en Ajustes del Sistema → Privacidad y seguridad, y luego cierra y vuelve a abrir la aplicación. (Ese permiso es la manera en que la aplicación nota que se pulsó copiar dos veces.)

No llega ningún resultado / dice que se agotó el tiempo

Si la respuesta queda en silencio durante 90 segundos, ZenCopy da la ejecución por fallida en lugar de esperar para siempre. Comprueba tu conexión a internet y los ajustes del servicio de IA (la clave de API, etc.) y pulsa Reintentar. Una IA local puede tardar un rato en cargar la primera vez, y por eso el tiempo límite es deliberadamente generoso.

¿Dónde están los logs?

%LOCALAPPDATA%\app.zencopy\logs

~/Library/Logs/app.zencopy/

~/.local/share/app.zencopy/logs

Los logs nunca contienen tu contenido copiado ni tus claves de API.

¿Qué elimina la desinstalación?

El desinstalador pregunta con una casilla Eliminar los datos de la aplicación — al marcarla se elimina todo: ajustes, claves de API, acciones propias, logs y el perfil del webview. (Un resto inofensivo, la marques o no: si el inicio al iniciar sesión estaba activado, puede quedar una entrada del registro que apunta a nada — Windows ignora las entradas cuyo destino no existe.)

Arrastrar la aplicación a la Papelera no borra sus datos — esa es la convención de macOS, y ZenCopy la sigue. Para un borrado completo, ejecuta primero Ajustes → Restablecer todos los ajustes (elimina todos los ajustes, incluidas las claves de API; los logs se conservan para diagnóstico, así que borra ~/Library/Logs/app.zencopy a mano si quieres dejarlo impecable) y luego lleva la aplicación a la Papelera.

Los gestores de paquetes eliminan solo la aplicación; los datos de usuario se quedan — también es la convención en Linux. Para un borrado completo, ejecuta primero Ajustes → Restablecer todos los ajustes y luego elimina el paquete o el AppImage. La extensión del disparador de GNOME se puede quitar con gnome-extensions uninstall copycopy@sincekmori.github.io.

¿Qué entornos de Linux son compatibles?

GNOME en Wayland, y X11. En GNOME Wayland, los procesos en segundo plano no pueden observar las teclas ni el portapapeles, por diseño, así que ZenCopy (mediante el crate copycopy) incluye una pequeña extensión de GNOME Shell que detecta el doble copiado desde dentro del compositor. Se instala automáticamente en tu perfil de usuario en el primer inicio (sin sudo) y se activa tras cerrar sesión y volver a entrar una vez. En X11 funciona un escuchador de teclas pasivo normal, como en Windows. Otros compositores de Wayland (KDE Plasma, los basados en wlroots) no ofrecen ninguna forma sin privilegios de observar el disparador y aún no son compatibles — la aplicación corre, pero el disparador queda inerte.

El icono de la bandeja no aparece (Linux)

El icono de bandeja de ZenCopy usa el protocolo AppIndicator. El GNOME de Ubuntu lo admite de fábrica, pero el GNOME estándar (el de Fedora, por ejemplo) no muestra nada hasta que se instala la extensión de Shell AppIndicator and KStatusNotifierItem Support. En cualquier caso, la aplicación en sí funciona — el menú de la bandeja es solo una de las puertas de entrada.