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Preguntas frecuentes

ZenCopy en sí es software gratuito y de código abierto (Apache-2.0). No hay cuenta ni suscripción.

Lo que cobre el servicio de IA es entre tú y ese servicio. Con el nivel gratuito de Google, es totalmente gratis — mientras no registres un método de pago, no te pueden cobrar. Y con una IA que corre por completo en tu propia computadora (Ollama, por ejemplo), no hay ningún servicio externo al que pagar.

Solo cuando copias dos veces, el contenido va directamente al servicio de IA que configuraste — y a ningún otro sitio. No hay servidor de ZenCopy, ni intermediario, ni seguimiento de uso (telemetría). Tu clave de API tampoco sale nunca de tu máquina.

No. Un solo Ctrl/⌘ + C no inicia nada, no lee nada y no envía nada. La señal son únicamente dos copiados en rápida sucesión.

¿Cuánto puedo confiar en las respuestas de la IA?

Sección titulada «¿Cuánto puedo confiar en las respuestas de la IA?»

La IA puede equivocarse con mucha fluidez. Es realmente útil para captar la idea general de un texto, pero con números, nombres y cualquier cosa con consecuencias — contratos, textos médicos — compara con el original antes de actuar.

¿En qué se diferencia de otras herramientas de “IA sobre la selección”?

Sección titulada «¿En qué se diferencia de otras herramientas de “IA sobre la selección”?»

La mayoría de las herramientas de este tipo son solo para macOS, funcionan solo con texto seleccionado y están atadas a la IA de un único proveedor o a una suscripción. ZenCopy funciona en Windows, macOS y Linux, maneja texto, imágenes y archivos, y te deja elegir a ti el servicio de IA (OpenAI / Google / Anthropic / una pasarela corporativa / Ollama local). Y no se queda en una sola ida y vuelta: desde el campo bajo la respuesta puedes continuar la conversación ahí mismo. Qué prompt se ejecuta también lo decides tú. Sin cuenta, sin suscripción, sin telemetría — software de código abierto.

¿En qué se diferencia de los sitios de chat como ChatGPT?

Sección titulada «¿En qué se diferencia de los sitios de chat como ChatGPT?»

Un sitio de chat es un lugar al que vas “allí” a hablar. ZenCopy invoca la conversación sobre lo que estás mirando. Selecciona y copia dos veces — el texto que leías, la captura de una pantalla de error o el PDF que te enviaron se convierten en el punto de partida de la conversación, sin pegar nada. La primera respuesta (un resumen, una traducción…) empieza sola; el resto es como cualquier chat. El modelo lo eliges tú, y el historial no queda en ningún servidor (la conversación es efímera: dura hasta tu siguiente copia).

Otra aplicación también reacciona a Ctrl/⌘ + C + C (p. ej., DeepL)

Sección titulada «Otra aplicación también reacciona a Ctrl/⌘ + C + C (p. ej., DeepL)»

Ninguna aplicación puede adueñarse de la señal de “copiar dos veces” a nivel del sistema operativo. Si otra aplicación escucha la misma señal (DeepL es la más conocida), reaccionan ambas y aparecen dos popups. ZenCopy no intercepta ni bloquea ningún evento de teclado, así que nada se rompe — ese es todo el síntoma. Desactiva el atajo en la aplicación que menos uses (en DeepL: Ajustes → General → atajo para traducir).

Casi con toda seguridad son los permisos. Concede Monitorización de entrada a ZenCopy en Ajustes del Sistema → Privacidad y seguridad, y luego cierra y vuelve a abrir la aplicación. (Ese permiso es la manera en que la aplicación nota que se pulsó copiar dos veces.)

No llega ningún resultado / dice que se agotó el tiempo

Sección titulada «No llega ningún resultado / dice que se agotó el tiempo»

Si la respuesta queda en silencio durante 90 segundos, ZenCopy da la ejecución por fallida en lugar de esperar para siempre. Comprueba tu conexión a internet y los ajustes del servicio de IA (la clave de API, etc.) y pulsa Reintentar. Una IA local puede tardar un rato en cargar la primera vez, y por eso el tiempo límite es deliberadamente generoso.

%LOCALAPPDATA%\app.zencopy\logs

Los logs nunca contienen tu contenido copiado ni tus claves de API.

El desinstalador pregunta con una casilla Eliminar los datos de la aplicación — al marcarla se elimina todo: ajustes, claves de API, prompts propios, logs y el perfil del webview. (Un resto inofensivo, la marques o no: si el inicio al iniciar sesión estaba activado, puede quedar una entrada del registro que apunta a nada — Windows ignora las entradas cuyo destino no existe.)

GNOME en Wayland, y X11. En GNOME Wayland, los procesos en segundo plano no pueden observar las teclas ni el portapapeles, por diseño, así que ZenCopy (mediante el crate copycopy) incluye una pequeña extensión de GNOME Shell que detecta el doble copiado desde dentro del compositor. Se instala automáticamente en tu perfil de usuario en el primer inicio (sin sudo) y se activa tras cerrar sesión y volver a entrar una vez. En X11 funciona un escuchador de teclas pasivo normal, como en Windows. Otros compositores de Wayland (KDE Plasma, los basados en wlroots) no ofrecen ninguna forma sin privilegios de observar el disparador y aún no son compatibles — la aplicación corre, pero el disparador queda inerte.

El icono de bandeja de ZenCopy usa el protocolo AppIndicator. El GNOME de Ubuntu lo admite de fábrica, pero el GNOME estándar (el de Fedora, por ejemplo) no muestra nada hasta que se instala la extensión de Shell AppIndicator and KStatusNotifierItem Support. En cualquier caso, la aplicación en sí funciona — el menú de la bandeja es solo una de las puertas de entrada.